3 Bedrijfsmanagement - 3RPFT - Onderdelen - Managementvaardigheden/ 9    O.O. heeft componenten: Neen Afstudeerrichting: BM:Bedrijfsmanagement Code: 30355 Academiejaar: 2010-2011 Type: kernondersteunend Niveau: inleidend Programmajaar: 3 Periode binnen het modeltraject: Module 9 Aantal studiepunten: 3 Wegingscoëfficient: 3 Totaal aantal contacturen: 21 Totaal studietijd: 78 Deeltijds programma: deel 1 Examencontract: mogelijk Deliberatie: mogelijk Vrijstelling of overdracht: mogelijk Onderwijstaal: Nederlands Lector(en): Stroobandt Patrick Verstraete Ludo   KORTE OMSCHRIJVING Dit opleidingsonderdeel draagt bij tot de ontwikkeling van de managementvaardigheden van de studenten. Specifiek pogen we die vaardigheden te ontwikkelen waar studenten in hun beroepsomgeving mee in contact komen. COMPETENTIEGERICHTE LEERDOELEN  Dit opleidingsonderdeel draagt in het bijzonder bij tot het realiseren van volgende opleidingsdoelen (eindtermen) Algemene competenties JM103 Vermogen tot kritische reflectie en projectmatig werken JM105 Kunnen uitvoeren van eenvoudige leidinggevende taken JM106 Het vermogen van communiceren van informatie, ideeën, problemen en oplossingen, zowel aan specialisten als aan leken Algemene beroepsgerichte competenties Beroepsspecifieke competenties JM321 Kritische ingesteldheid: hij kan de feiten objectief weergeven, heeft relativeringsvermogen, hij controleert de argumenten van de tegenpartij steeds op hun juistheid en tracht ze te ontzenuwen JM322 Beslissingsvermogen: hij kan een gemotiveerd standpunt omtrent een juridische vraag formuleren, hij neemt naargelang zijn verantwoordelijkheid zelf een beslissing of in overleg. JM324 Dienstverlenende ingesteldheid / Klantgerichtheid: hij licht de klanten in omtrent hun rechten en plichten, de relevantie van de feiten en de te volgen procedure, naargelang het bedrijf is hij doorlopend ter beschikking van zijn superieuren, medewerkers en klanten voor advies en hulp. JM328 Organisatievermogen: hij kan delegeren, hij volgt zijn dossiers correct op, hij hanteert een correct tijdsmanagement JM329 Resultaatgerichtheid: hij is altijd gericht op de oplossing van problemen of het vermijden van conflicten, hij maakt de juiste afweging tussen de opportuniteit van een proces of een compromis. JM332 Assertiviteit: hij kan een gemotiveerd standpunt verdedigen ?ook tegen superieuren-. Hij durft uit te komen voor zijn eigen mening. JM333 Empathie: hij kan zich verplaatsen in de gevoelswereld/leefwereld van de klant waardoor hij een beter inzicht krijgt in de problematiek en de mogelijke oplossing ervan, hij kan de relevante vragen stellen aan de klant. SPECIFIEKE DOELSTELLINGEN De student krijgt een algemeen theoretische vorming over de verschillende managementrollen van Quinn. Daarnaast wordt zeer veel aandacht besteed aan het inoefenen van die vaardigheden door middel van rollenspellen, zelfassessments, gebruik van videoanalyses en interactieve oefeningen. VEREISTE BEGINCOMPETENTIES Opleidingsonderdelen waarvoor voorafgaand credits dienen behaald te zijn Opleidingsonderdelen die vooraf dienen gevolgd te zijn Andere begincompetenties LEERINHOUDEN Concurrende waarden als managementbenadering Mentorrol, stimulatorrol, controleursrol, coördinatorrol, bestuurdersrol, producentenrol, innovatorrol, bemiddelaarsrol STUDIEMATERIAAL WERKVORMEN Soort werkvorm uren   % hoor- en werkcolleges: 14  lesuren   17,28 practicum en oefeningen: 4  lesuren   04,94 vormen van groepsleren: 3  lesuren   03,70 studietijd buiten contacturen: 60  klokuren   74,07 Verdere toelichting: EVALUATIE Eerste examenperiode 10 punten op de permanente evaluatie (actieve deelname aan de lessen, aanwezigheid) 10 punten op een portfolio (eerste versie week 3, tweede versie week 7, finale versie na de stage) tijd voor examinering uren %    00,00 Tweede examenperiode 20 punten op de herwerking van de portfolio