ECTS-database Plantijn Hogeschool
  
 

2 Office management - 2MMA - Onderdelen - Officeman. & organ. gezondheidszorg/5
  

O.O. heeft componenten: Neen
Afstudeerrichting: OF:Office management
Code: 20453
Academiejaar: 2010-2011
Type: kern
Niveau: inleidend
Programmajaar: 2
Periode binnen het modeltraject: Module 5
Aantal studiepunten: 4
Wegingscoëfficient: 4
Totaal aantal contacturen: 45
Totaal studietijd: 104
Deeltijds programma: deel 1
Examencontract: mogelijk
Deliberatie: mogelijk
Vrijstelling of overdracht: mogelijk
Onderwijstaal: Nederlands
Lector(en): Hoste Monique


 

KORTE OMSCHRIJVING
Via deze cursus de studenten efficiënt leren werken op een medisch secretariaat en aan een balie in een organisatie van gezondheids- of welzijnszorg.  Hen bewust maken van de noodzakelijke competenties die zij dienen te ontwikkelen om dit waar te maken en hen begeleiden voor de ontwikkeling hiervan.

COMPETENTIEGERICHTE LEERDOELEN
 Dit opleidingsonderdeel draagt in het bijzonder bij tot het realiseren van volgende opleidingsdoelen (eindtermen)

Algemene competenties

    Algemene beroepsgerichte competenties
    • OF209 Oplossingsgericht kunnen werken in de zin van het zelfstandig kunnen definiëren en analyseren van complexe probleemsituaties in de beroepspraktijk en het kunnen ontwikkelen en toepassen van zinvolle oplossingsstrategieën.
    Beroepsspecifieke competenties
    • OF338 Zelfstandigheid: Hij/zij is in staat zelfstandig opdrachten te organiseren en systematisch uit te voeren, problemen op te sporen en daaruit een probleemstelling te formuleren, de goede gang van zaken te behartigen in afwezigheid van het diensthoofd.
    • OF342 Leergierigheid: Hij/zij heeft aandacht voor nieuwe tendensen en is bereid om bij te scholen, beseft de noodzaak tot levenslang leren, kan opmerkingen aanvaarden en leert uit eigen fouten.
    • OF351 Contactbereidheid: Hij/zij verstrekt informatie naar klanten/patiënten en werkgever, onthaalt bezoekers op een aangename wijze en bezit de nodige communicatievaardigheden.

    SPECIFIEKE DOELSTELLINGEN

    Problemen voor patiënten/artsen/werkgevers kunnen oplossen en het medisch secretariaat op een efficiënte manier draaiende houden.


    VEREISTE BEGINCOMPETENTIES
    Opleidingsonderdelen waarvoor voorafgaand credits dienen behaald te zijn

    Opleidingsonderdelen die vooraf dienen gevolgd te zijn

    Andere begincompetenties
    geen
    LEERINHOUDEN
    Theoretische en praktische info om efficiënt te kunnen werken op een medisch secretariaat en het ontwikkelen van de hiervoor noodzakelijke competenties.
    STUDIEMATERIAAL
    Eigen cursus + internetverwijzingen
    WERKVORMEN
    Soort werkvorm uren  

    %

    hoor- en werkcolleges:

    30

     lesuren

      18,58

    practicum en oefeningen:

    10

     lesuren

      06,19

    vormen van groepsleren:

    0

     lesuren

      00,00

    studietijd buiten contacturen:

    121

     klokuren

      74,92

    Verdere toelichting:
    geen

    EVALUATIE

    Eerste examenperiode

    Permanente evaluatie : 6 punten, oefeningen tijdens de cursus (vergaderen/notuleren/telefoneren/klachtenbehandeling/verslagen)
    mondeling examen 14 punten
    • 2 items uit de cursus : argumenteren waarom deze items interessantst  en het meest van toepassing zijn
    • 1 item uit de cursus  : meningformuleren over de haalbaarheid op het werkveld
    • een functie kiezen die je 'nu' zouden willen uitoefenen en argumenteren waarom
    • leefgewoonte (via site 'nuevenniet.com)  bespreken waardoor je het moeilijk hebt om aan timemanagement/ stresshantering/conflicthantering/om te gaan met kritiek en hoe je dit kan verhelpen
    • je krijgt een situatieschets uit de praktijk en er wordt gevraagd hoe je dit situatie/probleem zou oplossen en waarom die werkwijze

    tijd voor examinering
    uren
    0.5

    %
     
     00,31

    Tweede examenperiode

    mondeling op 20 punten